亞馬遜賣的是“水”
網(wǎng)上曾經(jīng)流傳著一張圖，大意就是騰訊的戰(zhàn)爭。圖中騰訊居中，四周團(tuán)團(tuán)圍著各種各樣的競爭對手，從門戶到游戲，不一而足。后來我發(fā)現(xiàn)，這張圖也是C2C（Copy to China）的，原圖是“微軟的戰(zhàn)爭”，也是講微軟的戰(zhàn)線之廣的。
然而，說到四處出擊廣樹對手的，亞馬遜絕對是其中的翹楚。在它的財(cái)報(bào)中，足足列出了六組競爭對手，如果要畫“亞馬遜的戰(zhàn)爭”的話，大概規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)比微軟和騰訊宏大得多。
世人都認(rèn)為喬布斯是個(gè)桀驁不馴的家伙，經(jīng)常不買這個(gè)賬、不鳥那個(gè)人，但其實(shí)喬布斯自從被蘋果踢出局自己在那里搗鼓創(chuàng)業(yè)之后，已經(jīng)學(xué)乖很多。Google兩位小年青當(dāng)年也在VC的壓力下請了施密特做總裁。而真正囂張的，大概就是亞馬遜的貝索斯了。有一篇文章曾提到這樣一個(gè)細(xì)節(jié)：在2001年股東大會(huì)時(shí)，一位婦女問道：我想問問，批評是否對您徹底無效呢？
亞馬遜基本上奉行的是“萬事不求人”的原則，事實(shí)上，它也有這個(gè)實(shí)力。當(dāng)當(dāng)苦熬十三年，也就搏出個(gè)剛剛上市。亞馬遜奮斗七年，不僅熬過了虧損難關(guān)，還建成了一個(gè)重型電商——配備強(qiáng)大的地面庫存和物流。
分析當(dāng)年貝索斯的執(zhí)著狂熱與亞馬遜今天的成功，其實(shí)意義并不大。我堅(jiān)持認(rèn)為，這里有著很多不可復(fù)制的因素在里頭。亞馬遜的陣勢已經(jīng)客觀存在，現(xiàn)在應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)是，它會(huì)對整個(gè)數(shù)字世界的未來有多大的影響。
從市值上說，亞馬遜已經(jīng)達(dá)到了800億的規(guī)模，但還是次于Google和蘋果。從輿論上，F(xiàn)acebook和Twitter比它更占據(jù)評論的版面。這個(gè)公司感覺上并非風(fēng)頭浪尖的公司，除了一個(gè)Kindle，也沒見它搞什么和普通大眾有關(guān)的東西。即便是Kindle，亞馬遜也一直不肯公布具體的銷量數(shù)字，完全沒有任何做公關(guān)宣傳的意思。
套用一句不太好聽的俗話，“會(huì)咬人的狗不叫”，亞馬遜在資本以及技術(shù)上的實(shí)力是相當(dāng)強(qiáng)勁的。當(dāng)年貝索斯純粹由于盈利的壓力而出租庫房，慢慢演變成了一個(gè)龐大的業(yè)務(wù)：云計(jì)算（其實(shí)就是信息處理能力的出租）。在這樣一個(gè)基礎(chǔ)之上，一些知名網(wǎng)站從亞馬遜的云計(jì)算起步，比如DropBox，比如Twitter。
與Google利用搜索這頭現(xiàn)金奶牛不斷拓展商業(yè)疆域類似，亞馬遜則在利用電子商務(wù)這頭奶牛，做互聯(lián)網(wǎng)更底層的服務(wù)。云計(jì)算部門的收入目前尚不到6億美元，但它卡位卡得相當(dāng)好。正如當(dāng)年它不顧一切地建立地面物流從而奠定了電子商務(wù)領(lǐng)頭羊一樣，今天，它不顧一切地在云計(jì)算上的投入，可能在未來建立起一個(gè)更大的商業(yè)帝國。
因?yàn)檎f到底，做網(wǎng)站也好，搞應(yīng)用開發(fā)也好，都需要信息數(shù)據(jù)處理能力。傳統(tǒng)IDC機(jī)房式的服務(wù)，相對于云計(jì)算而言顯得價(jià)格更高。這個(gè)道理就像你也許高峰時(shí)需要復(fù)印一本書但平時(shí)只不過復(fù)印幾張紙而去“租借”一臺(tái)復(fù)印機(jī)一樣。亞馬遜則就像開了復(fù)印機(jī)店讓你隨需隨印然后支付這些需求的貨款。云計(jì)算將信息數(shù)據(jù)能力變成了交水費(fèi)交電費(fèi)式的模式，這對于整個(gè)數(shù)字世界的商業(yè)進(jìn)步而言，是發(fā)動(dòng)機(jī)式的位置。
沃爾瑪大概是唯一能夠阻止亞馬遜擴(kuò)張的有力競爭對手了，因?yàn)閬嗰R遜的電子商務(wù)一旦受到巨大沖擊，在新技術(shù)領(lǐng)域的投入就會(huì)受限。不過，以沃爾瑪毛利24.8%和亞馬遜毛利22.6%的對比來看，亞馬遜并不懼怕沃爾瑪。
這是一個(gè)需要密切注意的公司，從某種意義上講，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)比Facebook和Twitter更需要值得注意。社交功能帶娛樂成分更多，但亞馬遜，這個(gè)真正在互聯(lián)網(wǎng)賣水的，有可能大部分人都在哭它還在笑。
